为构建亲清政商关系，畅通交流渠道，宁夏回族自治区医疗保障局于近日发布通知，正式建立医药企业集中服务接待日制度。该制度自 2025 年 9 月 1 日起执行。
根据通知，接待时间为每月第一、第三个周四的 14:30 – 17:30（14:30 – 16:00 针对药品招采，16:00 – 17:30 针对医用耗材招采），节假日除外，地点位于银川市金凤区北京中路 57 号信通大厦的宁夏医保局 19 楼接待室或会议室。
接待人员将秉持高度责任感，对一般问题当场答复，复杂问题 5 个工作日内反馈处理结果。同时，接待人员还将提供政策精准解读、业务专业指导，严守廉洁自律规定，杜绝吃拿卡要。对于典型共性问题及答复意见，在不违反规定的前提下，医保局将适时对外公开。
该制度实施后，除紧急情况外，原则上医保局在接待日之外不再接待企业来访，以此促进服务流程和方式方法的持续优化，为医药企业提供更优质、高效的服务。
